Chính sách bảo mật này giải thích cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ và nền tảng của chúng tôi.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Để cung cấp dịch vụ và xử lý các yêu cầu của người dùng một cách hiệu quả, chúng tôi chỉ thu thập các thông tin tối thiểu và cần thiết, bao gồm:
-
Họ và tên: Xác định danh tính người dùng trong hệ thống.
-
Địa chỉ Email: Sử dụng cho việc xác thực tài khoản, phục hồi mật khẩu và gửi các thông báo quan trọng.
-
Số điện thoại: Phục vụ đăng ký tài khoản và xác thực OTP bảo mật.
-
Thông tin tài khoản ngân hàng / Ví điện tử: Sử dụng duy nhất cho mục đích xử lý các giao dịch rút tiền và chi trả tiền hoàn theo yêu cầu của bạn.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của người dùng được xử lý nhằm các mục đích sau:
-
Thiết lập, quản lý tài khoản thành viên và ghi nhận chính xác doanh số hoàn tiền từ Shopee, Tiktok Shop,....
-
Xác minh giao dịch, xử lý và thực hiện chuyển khoản đối với các yêu cầu rút tiền từ ví cá nhân.
-
Gửi email tự động về biến động số dư, xác nhận giao dịch, thông báo kỹ thuật và các chương trình ưu đãi/khuyến mãi mới nhất.
-
Phát hiện, ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc các nguy cơ đe dọa đến an ninh hệ thống.
3. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi ưu tiên hàng đầu việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng thông qua các biện pháp kỹ thuật tiên tiến:
-
Mã hóa đường truyền: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa người dùng và hệ thống (bao gồm thông tin cá nhân và tài khoản thanh toán) đều được mã hóa bằng chuẩn SSL/TLS an toàn.
-
Bảo mật mật khẩu: Mật khẩu của người dùng được mã hóa một chiều bằng thuật toán mã hóa mạnh (Bcrypt) trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể xem được mật khẩu gốc của bạn.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được cung cấp trong các trường hợp ngoại lệ sau:
-
Có sự đồng ý hoặc xác nhận bằng văn bản/thao tác trực tiếp từ chính người dùng.
-
Khi có yêu cầu hợp pháp từ các cơ quan nhà nước hoặc lực lượng thực thi pháp luật có thẩm quyền theo quy định của pháp luật hiện hành.
5. Sử dụng Công nghệ Cookie
-
Mục đích: Website sử dụng Cookie để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và tối ưu hóa tốc độ tải trang cho các lần truy cập sau.
-
Quyền kiểm soát: Bạn có thể tự do quản lý, từ chối hoặc xóa Cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt của trình duyệt web. Tuy nhiên, việc tắt Cookie có thể làm ảnh hưởng đến một số tính năng tự động đăng nhập của hệ thống.